Política de Privacidade

1. Introdução e compromisso

A Meridiana Consultoria Empresarial ("Meridiana", "nós") respeita a privacidade das pessoas que interagem com nossos serviços e plataformas digitais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta política aplica-se a este site e a qualquer comunicação originada a partir dele. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail e telefone (campo opcional). Informações de mensagem são tratadas como dados de suporte.
• Navegação: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de sessão, coletados via cookies e ferramentas de análise.
• Comunicação direta: e-mails e mensagens enviadas à Meridiana fora do formulário também são armazenados para fins de atendimento.

Base legal: o tratamento de dados ocorre com base no consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD), no legítimo interesse da empresa (Art. 7º, IX) e na execução de contrato ou diligências pré-contratuais (Art. 7º, V).

Retenção: dados de formulário são mantidos por até 3 anos; dados de navegação, por até 1 ano.

3. Como usamos os dados

• Responder solicitações de contato e informações sobre serviços
• Execução de contratos de consultoria celebrados com clientes
• Melhoria da experiência de navegação neste site
• Análise de desempenho das páginas (mediante consentimento)
• Envio de comunicações sobre serviços da Meridiana, quando consentido
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, cedemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

4. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais coletados:

• Transmissão via conexão segura (HTTPS/TLS)
• Acesso restrito a dados por funcionários com necessidade operacional
• Armazenamento em servidores com controle de acesso e logs auditáveis
• Revisão periódica de práticas de segurança
• Notificação à ANPD e ao titular em caso de incidente relevante

5. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento básico do site e, mediante consentimento, para análise de navegação. Para detalhes sobre tipos de cookies e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar portabilidade dos dados a outro prestador de serviço
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer seus direitos, entre em contato por [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Compartilhamento com terceiros

Seus dados podem ser compartilhados nos seguintes contextos, sempre com fundamento legal adequado:

• Fornecedores de tecnologia que operam infraestrutura do site (hospedagem, análise de tráfego)
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

Links externos presentes no site levam a domínios de terceiros — a Meridiana não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas páginas.

8. Menores de idade

Os serviços da Meridiana são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identificarmos o recebimento de dados de menores, excluiremos as informações imediatamente.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de revisão mais recente é indicada no topo do documento. O uso continuado do site após alterações implica concordância com a versão vigente.

10. Contato e encarregado de dados

Para questões relacionadas a dados pessoais, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados da Meridiana: